PREGUNTAS FRECUENTES

Horario de trabajo

24 horas / 7 días a la semana.


¿Qué es CámbialoAqui?

Es una plataforma que sirve para realizar intercambios y venta de productos y servicios.


¿Qué servicios ofrece CámbialoAqui?

CámbialoAqui es una empresa que ofrece soluciones de comercio electrónico para el intercambio y ventas de productos y servicios.


¿Cuáles son los pasos a seguir para registrarme en CámbialoAqui?

Sólo tienes que llenar unos pocos datos en la sección de Registro


Condiciones para realizar un intercambio

Ser mayor de edad y en caso de ser menor, estar autorizado por sus padres o representantes.


¿Cómo contacto a mi ofertante?

Al encontrar mi producto o servicio requerido, aparecen los datos de contacto del ofertante.


¿Debo pagar por publicar o al momento de hacer la negociación?

Los servicios ofrecidos por CámbialoAqui son completamente gratis, no cobramos ningún tipo de comisión por publicar o por realizar la negociación del producto o servicio.


¿Necesito registrarme para usar ver los datos de contacto del ofertante?

Si es necesario realizar el registro, esto nos permite llevar el control nuestros usuarios.


¿Por cuánto tiempo aparecen mis anuncios?

Cada anuncio tiene un período vigente de 15 días a partir de la publicación, luego de ese período el mismo se desactiva automáticamente.


¿Tengo un anuncio y ya pasaron 15 días y aun no lo he cambiado ni vendido, es necesario volver realizar la publicación?

No, al pasar los 15 días el sistema envía un correo electrónico a la cuenta registrada por el usuario en donde se pregunta si desea seguir con la publicación.


¿Por qué dura 15 días cada publicación?

Esto se realizar porque suele suceder que el usuario ya ha realizado la negociación de su producto o servicio y el anuncio continúa activado, siendo ya un anuncio inexistente y esto causa malestar en otros usuarios al realizar el contacto y saber que ya no existe el producto.


¿Por qué los anuncios tienen precio si es un sitio para realizar cambio de productos o servicio?

Se pueden realizar ambas operaciones, ya sea cambios y ventas según sea el caso, pero no es limitativo, el usuario escoge lo que más le convenga.


¿Puedo pausar mi anuncio?

Si se puede, si el usuario lo considere necesario.


¿Qué pasa cuando me registro?

Al registrarme, declaro que soy mayor de edad y acepto las Políticas de los Términos y condiciones de CambialoAqui.


¿Cuáles productos o servicios no puedo publicar?

Léase Términos y Condiciones


Privacidad de la información

CambialoAqui nunca revelará a un tercero ninguna información que recopilemos sobre usted que pueda ser usada para identificarlo o contactarlo (“Información Personal”). Cualquier Información Personal que se provea a este sitio de Internet será tratada de acuerdo con los términos de esta Declaración sobre la Privacidad, a menos que se le notifica lo contrario. CambialoAqui nunca revelará intencionalmente ninguna Información Personal sobre usted de manera individual, y nunca daremos su nombre, su dirección, su número de teléfono o su dirección de correo electrónico a ningún tercero sin su permiso.